Параметры заказа, расчет и создание накладной
Last updated
Last updated
В данной части виджета указываются основные параметры заказа, которые напрямую влияют на стоимость (вес, габарит, наложенный платеж, точка отгрузки, количество мест).
В данном пункте виджета выбирается аккаунт СДЭК для создания накладной. Эта опция может понадобится, если у вас несколько точек отгрузки в разных городах с разными аккаунтами СДЭК (разными договорами).
Здесь пользователь приложения выбирает какие товары из заказа попадут в накладную СДЭК.
все товары
доступные
в остатке
зарезервированные
Доступные - в накладную СДЭК попадут только те товары, которые доступны в нужном количестве по товарным остаткам.
В остатке - в накладную попадут товары в количестве доступного остатка по товарному учету.
Данная опция может быть удобна в случаях:
когда нужно отгрузить только доступные товары, не меняя состав сделки в Битрикс24 физически.
когда нужно сделать вторую накладную к заказу и отправить неотгруженные товары.
Выбор варианта отгрузки. В СДЭК заказы можно отгружать двумя вариантами:
От склада. Данный метод подразумевает, что вы сами передаете отправления на склад СДЭК. Передать отправления на склад СДЭК можно двумя способами:
вы сдаете отправления сами в одном из ПВЗ СДЭК.
От двери. Данный метод подразумевает вызов курьера на каждое созданное отправление. В виджете есть опция автоматического вызова курьера на такое отправление.
Отгрузку "от двери" стоит использовать при единичных отправлениях, в любых других случаях дешевле использовать отгрузку "от склада" с консолидированным забором через вызов курьера. Таким образом, например, у вас будет N накладных по режиму доставки склад-склад / склад - дверь и 1 накладная на забор груза по тарифу дверь - склад.
В данном поле можно указать несколько имен получателя.
В имя получателя можно передавать данные клиента из:
имя контакта в сделке
имена всех контактов в сделке
наименование компании сделки
доп. поле
В название компании получателя можно передавать данные получателя из:
название компании
имя контакта
не указывать
доп. поле
В данном поле можно указать несколько телефонных номеров получателя.
В телефоны получателя можно передавать данные клиента из:
телефон контакта
телефоны контакта и компании
телефон компании
телефоны всех контактов
все найденные телефоны (компании и контактов)
телефон, указанный в доп. поле заказа
При необходимости можно указать несколько контактных телефонов получателя.
В данном поле можно указать несколько почтовых ящиков получателя.
В почтовые ящики получателя можно передавать данные клиента из:
почта компании
почта контакта
не указывать
доп. поле
Город определяется автоматически по полному адресу. При необходимости город можно изменить прямо в виджете, в этом случае автоматически запустится перерасчет стоимости доставки.
В полне Адрес добавляется полный адрес получателя, как он указан в Битрикс24. Это поле не не гранулируется (без разбивки на улица/дом/квартира и т.д.) и в исходном виде передается в СДЭК, в соответствии с их рекомендацией, для доставки до двери.
В адрес получателя можно передавать данные клиента из:
адрес из инфо по доставки
адрес доставки компании
фактический адрес компании
юридический адрес компании
адрес доставки контакта
фактический адрес контакта
юридический адрес контакта
доп. поле сделки
Город распознается автоматически из адреса клиента по многим параметрам. Если город не распознался, или вы хотите изменить город получателя, его можно отредактировать прямо в виджете, при этом стоимость доставки пересчитается, а карта с пунктами ПВЗ обновится.
Важно заметить, что город определяется из адреса в Битрикс24 и сопоставляется с базой городов СДЭК. В СДЭК есть города Бутово, Железнодорожный, Старые Химки и т.д, которых не существует административно, соответственно нет в базе Битрикс24 . Правильность распознавание города из адреса не гарантируется, поэтому при оформлении стоит уделять отдельное внимание этому полю.
Опция определяет нужно ли брать за товар деньги с клиента при получении. Существует два варианта отправки:
с наложенным платежом за товары
без наложенного платежа за товары
По умолчанию устанавливается значение "С наложенным платежом за товары", если сумма оплаченных счетов по сделке не покрывает стоимость товаров в сделке.
Если в регионе недоступен прием наложенного платежа, опция автоматически устанавливается в значение "Без наложенного платежа", а выбор "Наложенного платежа" становится недоступен пользователю.
Также информация об отсутствии в регионе возможности приема наложенного платежа появляется в расчетной части виджета.
Отредактировать сумму наложенного платежа можно в меню редактирования позиций - нажав иконку ✏️ (физически состав сделки в Битрикс24 остается прежним)
Под стоимостью заказа понимается объявленная стоимость всех позиций сделки. Именно с этой суммы СДЭК берет страховку в размере 0.75% и эту же сумму вернет вам, если заказ будет утерян или поврежден в процессе доставки.
Страховка является обязательной для всех отправлений с объявленной стоимостью. Страховка учитывается в стоимости доставки по формуле: Стоимость доставки = Расчетная стоимость по тарифу + Стоимость заказа * 0.75%
Отредактировать сумму наложенного платежа можно в меню редактирования позиций - нажав иконку ✏️ (физически состав заказа в Битрикс24 остается прежним)
Вы можете редактировать стоимость доставки на свое усмотрение, а также включить сбор за доставку в накладную, отметив галкой Включить сбор за доставку.
Если сбор за доставку включен, доставку оплачивает получатель и при получении заказа он заплатит помимо наложенной стоимости заказа сбор за услуги СДЭК.
Чтобы отредактировать сумму сбора за доставку - вы можете указать нужную стоимость в поле Стоимость доставка. Рядом со стоимостью доставки появится иконка-лейбл, а стоимость по всем рассчитанным тарифам заменится на указанную. Чтобы вернуть исходное значение нужно кликнуть на иконку-лейбл.
Параметры отправления, исходя из которых рассчитывается стоимость доставки.
Приложение может брать значения веса и габаритов из
общих значений веса и габаритов в настройках приложения
значений веса и габаритов из карточки товара
значений веса и габаритов из доп. полей товара
значений веса и габаритов из доп. полей сделки
Виджет позволяет оперативно изменить отображение между объемом и объемным весом
Отредактировать вес и габариты каждой позиции можно в меню редактирования позиций - нажав иконку ✏️ (физически состав заказа в Битрикс24 остается прежним)
Этой опцией вы можете изменить количество мест в накладной, например когда по 1 заказу вы отправляете 2 коробки. При нажатии на иконку ✏️, вы можете указать габариты и вес мест:
В этой части виджета выводятся точки ПВЗ и стоимость по тарифам, доступным для отправления по заданным параметрам
Помимо стоимости в расчетной части доступны выбор ПВЗ на карте, и контрольные сроки доставки по каждому из тарифов.
При формировании накладной До склада (ПВЗ), в зависимости от настроек предустановки ПВЗ в виджете автоматически выбирается нужный ПВЗ. Есть три варианта использования предустановки ПВЗ:
ПВЗ не предустанавливается, пользователю необходимо выбрать нужны ПВЗ на карте или в списке
ближайший ПВЗ к адресу получателя. В этом случае в виджете будет автоматом выбран ближайший ПВЗ
из доп. поля сделки. В этом случае в доп. поле сделки необходимо указать адрес или код ПВЗ
Для каждой точки ПВЗ доступны ее актуальные адрес, время работы и контактные телефоны.
В приложении всегда актуальный список ПВЗ, который обновляется раз в сутки.
У каждой точки опционально отображаются на карте тарифы доступные для нее и сроки доставки.
При нажатии на кнопку Отправить в виджете создаются накладная и штрихкоды к местам, которые автоматически скачивается на компьютер пользователя.
Примеры получаемых пользователем документов ниже:
При нажатии на кнопку Пересчитать - происходит перерасчет стоимости исходя из параметров, указанных в виджете.
Для предустановки данной опции можно привязать аккаунт СДЭК к складу или региону покупателя. В этом случае сразу будет выбран аккаунт СДЭК, в зависимости от склада или региона покупателя указанного в заказе.
заказав консолидированный забор со своего склада - через
Подробнее про тарифы, режимы доставки и схемы работы со СДЭК читайте в разделах и Общие схемы работы со СДЭК.
Какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в .
Для выбора имени из доп. поля заказа или отгрузки нужно заранее указать это доп. поле в .
Также, при нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя , развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять имя клиента.
Какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в .
Для выбора названия компании получателя из доп. поля нужно заранее указать это доп. поле в .
Также, при нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя , развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять название компании получателя.
Как в случае с именем получателя, какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в .
Для выбора телефона из доп. поля заказа или отгрузки нужно заранее указать это доп. поле в .
При нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя основные , развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять телефон клиента.
Как в случае с именем получателя, какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в .
Для выбора телефона из доп. поля нужно заранее указать это доп. поле в .
При нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя основные , развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять телефон клиента.
Как в случаях выше, какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в .
Для выбора адреса из доп. поля сделки нужно заранее указать это доп. поле в .
При нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя основные , развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять адрес клиента.
Вы можете в настройках приложения, но стоит заметить, что это лишь уменьшит стоимость доставки для ваших клиентов, СДЭК с вас будет в любом случае удерживать 0.75% от стоимости заказа. Подробнее читайте в
Стоимость рассчитанная по минимальному из для данного направления при заданных значениях веса, габаритов и стоимости заказа.
Стоит учитывать, что СДЭК считает доставку по наибольшему из двух весов: физическому весу или объемному весу. Объемный вес в граммах считается как Д*Ш*В/5. Подробнее про это читайте в
Подробнее про настройку передачи веса и габаритов читайте в , раздел Вес и Габариты.
Параметры включают услуги СДЭК для конкретного заказа. Предустановить услуги можно в разделе , раздел Услуги СДЭК
При выборе тарифа доставки стоимость тарифа транслируется в поле.
Стоимость рассчитывается для всех включенных в .
После оформления созданная накладная будет доступна во вкладке
В зависимости от настроек приложения, номер накладной и ссылка на скачивание может в дополнительные поля документа (заказа покупателя или отгрузки)
